Administrasi

Bidang Studi Keahlian

Bisnis dan Manajemen

PROGRAM STUDI KEAHLIAN

ADMINISTRASI

Kompetensi Keahlian :

1. ADMINISTRASI PERKANTORAN (118)

Dasar Kompetensi Kejuruan :

STANDAR KOMPETENSI dan KOMPETENSI DASAR

1.  Memahami prinsip-prinsip penyelenggaraan administrasi perkantoran

• Mendeskripsikan administrasi perkantoran
• Mendeskripsikan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi
• Mengidentifikasi pekerjaan kantor
• Mengidentifikasi sarana dan prasarana administrasi perkantoran
• Mengidentifikasi persyaratan personil administrasi perkantoran

2.  Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi

• Mengidentifikasi proses komunikasi
• Menerima dan menyampaikan informasi
• Memilih media komunikasi
• Melakukan komunikasi melalui telepon

3.  Menerapkan prinsip-prinsip kerja sama dengan kolega dan pelanggan

• Mendeskripsikan kerja sama dengan kolega dan pelanggan
• Menyediakan bantuan kepada pelanggan di dalam dan di luar organisasi
• Memelihara standar penampilan pribadi
• Menerapkan bekerja dalam tim

4.  Menerapkan keselamatan, kesehatan kerja, dan lingkungan hidup (K3LH)

• Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)
• Melaksanakan prosedur K3
• Menerapkan konsep lingkungan hidup
• Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan